Política de Qualitat, Medi Ambient, Igualtat, Imparcialitat i Independència

La Direcció del Laboratori INDUSTRIAL LAB R. Reig ha establert una política que és apropiada al entorn i el context de l’Organització i proporciona un marc de referència per l’establiment dels objectius. Té implantat un Sistema de Qualitat conforme a la Norma UNE-EN-ISO 9001 i la Norma UNE-EN-ISO 17025 per respondre a les necessitats, requisits i expectatives de qualitat de les parts interessades i com a eina bàsica per a una millora contínua. És per això que ESTABLEIX, DECLARA I ASSUMEIX els següents principis:

La qualitat dels treballs és el resultat de les accions planificades i sistemàtiques de tots els processos que proporcionen evidències objectives del nivell de qualitat assolit.
Els requisits i les expectatives dels clients, així com les disposicions legals i reglamentàries, són el criteri principal per establir la qualitat dels serveis, amb l’objectiu final de la satisfacció del client.
La qualitat és una tasca comuna a tot el personal i és l’element vertebrador de manera que en depenen totes les decisions preses.
La direcció declara el seu compromís ferm amb la imparcialitat i independència del Laboratori, assegurant que totes les activitats es duen a terme sense pressions internes o externes que puguin comprometre la integritat dels resultats Cap interès comercial, financer o personal prevaldrà sobre l’objectivitat dels assaigs
El personal està compromès a complir amb els requisits d’imparcialitat i confidencialitat establerts i a complir amb unes bones pràctiques professionals, per tal de garantir la qualitat dels assajos.
El personal està compromès en reduir el impacte ambiental de les activitats enfocant-les cap a un desenvolupament sostenible. Conèixer i adoptar noves tecnologies i procediments més adequats per a la millora del comportament mediambiental.
Integrar la perspectiva de gènere en la gestió, adoptant mesures adreçades a evitar qualsevol tipus de discriminació laboral. Fomentar la participació de tot el personal en una perspectiva d’igualtat i respecte, comptant amb les mateixes oportunitats i condicions de treball.
El Responsable de Qualitat és compromet a impulsar la implantació del Sistema de Gestió de la Qualitat segons els requisits de la Norma UNE-EN-ISO 9001 i de la Norma UNE-EN-ISO 17025 i al compliment dels requisits legals i especificacions aplicables, tant des de un punt de vista de Qualitat, Medi Ambient, Prevenció de Riscos Laborals i Igualtat.
La Direcció del laboratori assegura la disponibilitat dels recursos necessaris per al correcte funcionament del Sistema de Gestió de la Qualitat i assegura que la Política de Qualitat, Medi Ambient i Igualtat està implantada, actualitzada i a l’abast de tot el personal i proveïdors.

Així mateix, la Direcció del Laboratori declara que els assajos que es realitzen al Laboratori estan dirigits a prestar servei a tercers en activitats del sector industrial i de serveis,

Dra. Roser Reig Rius

Directora Laboratori Sabadell, 07 de gener de 2026

La Política de Qualitat és comunicada, entesa i aplicada per a tot el personal de INDUSTRIAL LAB R. Reig i és revisada anualment en la reunió de revisió per la direcció del Sistema de la Qualitat.

Principis i valors

La missió del laboratori és fomentar la col·laboració amb els clients, l’adaptació a les noves necessitats i exigències de les empreses i l’actualització constant dels nostres serveis i competències.

Compromis

Estem compromesos amb la idea d’oferir un servei de qualitat integral. El nostre equip humà treballa per generar valors favorables tant per al progrés de la societat com pel futur de l’empresa.

Clients

Els clients són el nostre principal valor, per això l’atenció que se’ls dona és impecable, afavorint una relació més sensible als valors humans que als mercantils.

Motivació

Ens motiva el reconeixement tan individual com col·lectiu de la feina ben feta. La qualitat final és la suma de les tecnologies emprades i l’alta qualificació del nostre personal.